坑!毕业证被顺丰寄丢 快递小哥居然建议办个假证
发布时间:2024-03-03
顺丰邮寄毕业证5天未到称“找不到了”
“顺丰快递把我的学位书弄丢了。”27日18:20左右,
据了解,前一段时间一直在实习,只能拜托同学代领,再帮忙寄过来。”23日小陈的同学用顺丰速递将她的证书寄出,25日小陈查询的物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”。周一上班后,小陈等了一天也没见到自己的快递,查询物流信息也没有更新,“打给顺丰,说是仓库里已经找不到了。”直至28日,5天时间过去了,装有小陈证书的快递仍未见踪影。
今年9月,小陈即将研究生入学,学成毕业后还要面临就业,这一切都绕不开本科学历证书,“虽说可以去学校开证明,先不说证明管不管用,谁希望辛苦读了四年换来的不是沉甸甸的证书而是一纸证明呢?”
失主称快递员建议“办个假证”顺丰回复正在核实情况
“27日我找到顺丰的客服,客服说找不到就让我走理赔程序。”快递失踪后,对方的态度让她很失望,“这是找不到就算了的态度吗?”小陈表示自己并不关心赔偿,只想拿到自己的证书。更让小陈气愤的是快递员的态度,“物流信息只显示到25日,但期间投递过两次,是两个不同的快递员,只是都没送到我手上。二人均不承认是自己的责任,“不承认就算了,最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”
28日下午,顺丰速递一工作人员回复,目前尚未找到。至于快递失踪的原因,工作人员称涉及客户隐私不便透露。
对于小陈所述快递员建议她办假证一事,顺丰速递工作人员表示正在核实情况,如果属实会严肃处理,也会将处理结果告知寄件人与收件人。”